第一段:苹果7手机保修期概述
苹果7手机是苹果公司推出的一款智能手机,其发售时间为2016年9月。在美国,苹果7手机的保修期为一年,这个保修期跟随你的苹果7手机购买日期而变化。苹果7手机的售后服务由苹果公司提供,用户可通过苹果公司官方网站或者电话客服联系售后服务。
第二段:苹果7手机保修期详解
苹果7手机的保修期覆盖了所有的设备硬件问题,包括所配件硬件和维修工作所使用的零件。苹果公司保修期内提供的服务是免费的,上门服务和送修服务的费用均由苹果公司承担。若用户自行更换了设备中的零部件、操作系统或使用了未经授权的操作系统,则会导致保修失效。
苹果7手机保修期不包括以下情况的损坏:
1.屏幕破裂或其他屏幕问题,如液晶屏不工作或有坏点。
2.电池因长时间使用或过度充电而出现老化或损坏的情况。
3.周边设备或配件的问题,如传输线或包装盒破损。
4.手机正常磨损或使用结果导致的问题,如受潮或受污染。
第三段:苹果7手机保修期的特殊保障
苹果公司还提供了一种名为AppleCare+的服务,它可以让用户延长苹果7手机的保修期到两年,并增加两次意外损坏维修服务机会(保修期内最多可享受两次免费意外损坏维修服务,如手机掉落或者屏幕碎裂等)。
AppleCare+的费用为129美元,已经购买保险的用户在使用维修服务时不需要支付任何费用。
此外,在用户出现iPhone质量问题,且AppleCare+服务到期时,还可以选择续费AppleCare+服务来延长保修期至最长三年,保障苹果7手机的稳定使用。
总结:
苹果7手机的保修期为一年,其保修范围包括所有硬件问题。操作系统问题和用户更换设备零部件问题不在保修范围之内。AppleCare+的购买可以增加保修期为两年,并且增加两次意外损坏维修服务机会。苹果公司提供的售后服务非常全面,给用户带来了很大的便捷性和保障。
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